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标准简介
适用范围：
本标准规定了出租汽车运营服务的总体要求以及运输车辆、服务人员、服务流程、运输安全、服务评价与投诉处理等要求。
本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
标准编号：GB/T 22485-2021
标准名称：出租汽车运营服务规范
英文名称：Specification for taxi operation service
标准状态：现行
发布日期：2021-08-20
实施日期：2022-03-01
出版语种：中文简体
起草单位：交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通运输局、杭州市交通运输发展服务中心、安徽省道路运输管理服务中心、北京首汽(集团)股份有限公司
发布部门：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
标准ICS号：03.220.20;43.080.20
中标分类号：R11
代替标准：GB/T 22485-2013
被代替标准：
